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向華為學習:跨部門溝通與協作 成都:2025年09月11日

課程前言: 企業的快速發展,伴隨著的是權責分配日趨明確、部門分工日漸細化,于此同時,部門間的交流也越加緊密與頻繁。然而,由于意見的分歧、信息的不對稱等諸多因素,跨部門之間越來越難以協調,常常影響公司整體運作效率,令很多企業領導者為之苦惱不已—— 如何有效處理企業內橫向溝通的沖突障礙? 如何培養良......

贏得信任的溝通技術?-與不同風格的人順暢溝通 北京:2025年09月11日

課程介紹 在當下的時代,人們工作中需要溝通的頻率越來越高,需要溝通的對象越來越廣,需要溝通的效率越來越高。 聚焦當下情境,“短、平、快”地與他人溝通、達到溝通目的成了工作的要求。你是否能夠: 讓你的上司信任你,重視、采納你的建議? 讓你的下屬信任你,受到你的激勵充滿干勁? 讓你的同事信任你,同甘......

基于結構思維的商務演講與呈現 深圳:2025年09月11日

課程背景 無論是政界領袖毛澤東、列寧、克林頓,還是商界領袖杰克.韋爾奇、柳傳志、張瑞敏……古今中外99%的成功人士都是超級演講家! 一流的公眾演講能力,對職場人士的成功極其重要。然而,在演講問題上,不少人感到困擾—— 缺少表達與演講能力的訓練,語言表達總是抓不到重點?......

邏輯思考與結構化表達 上海:2025年09月13日

課程對象 所有崗位,中高管、主管、2年以上員工 課程收益 幫助學員了解結構化思維的特點與優勢,工作中能夠運用結構化思維進行思考、分析和表達,提升思考與表達的效率; 幫助學員掌握結構化思維的原則與方法,能迅速厘清思路、明確方向,找到問題,理順邏輯,讓觀點更突出,結構更清晰,提升思考和決策的價值; 幫助學員掌握結構化的思維......

結構化思維—邏輯思維與高效表達的技巧 深圳:2025年09月13日

課程介紹 作為職場人士,在工作中看到一些現象、聽到一些觀點后,常常需要進行分析判斷,據此厘清事物的本質,并找到原因、發現問題,在這個過程中也需要經常性的與人進行書面或口頭的溝通、表達。決定他們思考和表達績效的往往不是他們做了多少,而是他們做的效果和效率如何?這其中決定性的因素就是他們思維和表達的質量。 如何才能做到高效......

商務演講呈現技巧 廣州:2025年09月26日

課程前言: 由于管理工作或者業務拓展的需要,越來越多的職業人士需要在眾人面前展開專業和精彩的陳述、展示和演講,達到溝通說服、傳播推廣或者成功銷售之目的,高超的演說技巧將使您的工作事半功倍。口若懸河淡定自如的舞臺形象并非某些人的專利,通過合理的訓練,你也能成為其中一員。然而在積極提升演講技巧的過程中,您是否也遇到以下的困......

跨部門協作與沖突處理(沙盤模擬) 上海:2025年10月10日

課程介紹 每個經營者與企業主都希望在自己的組織內,各部門與團隊能夠形成合力,促進組織目標的達成。事實上,各團隊與部門因他們工作內容與分工的不同,會形成天然的協作阻力。經過多年的研究發現,如果團隊與部門管理者能夠在信息共享、利益共識、協作共贏這三個方面有出色的表現,那么將極大的促進團隊與部門間的合作,從而提升組織效率。 ......

商戰博弈之商務談判 北京:2025年10月17日

課程背景 作為談判者曾經的困惑 1、你知道談判者最不該做的事是什么嗎? 2、打破談判僵局最有效的策略是什么? 3、如何出價才能使你的掌控力更強? 4、當你接手一個談判案子后,最首要的任務是什么? 5、談判最基本的原則是什么? 6、讓步的多少是由交易額的大小決定的嗎? 7、當雙方價格尚有一定差距時,你提出折中是否妥帖? ......

客戶投訴化解技巧與跨部門溝通技巧提升班 深圳:2025年10月17日

課程目的: 1、通過培訓,全面提升員工服務意識、從業務到服務,制度+溫度的客戶體驗。 2、通過對服務情商的培養,從人性出發、直擊問題本質,提供在客戶投訴中有效的溝通化解方案。 3、通過引導式客戶投訴處理情境模擬實戰闖關,學員層層遞進、步步為營,從理論、技巧、方法、話術等方面進行訓練,提升現場處理投訴的能力。 課程對象:......

溝通解碼-卓越的溝通技巧 上海:2025年10月23日

課程介紹 管理上有兩個50%溝通原理:上班后50%的工作用在溝通,50%工作中的問題都是因為溝通障礙所造成的。所以管理大師彼德杜拉克說“溝通就是管理,溝通能力是管理者基本能力”。 那么,為什么溝而不通?如何去“溝”,怎么才能“通”? 溝通分為上行溝......

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